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【考えよう】その連絡、本当に電話で大丈夫?【架電の前に】

メールやチャットなど、様々な連絡手段がある中、今なお【電話での連絡】はその簡便さ、即時性から多様される連絡手段の一つです。その【電話での連絡】について、とある著名人が「電話は時間を奪う最たるもの。電話で話す必然性のない用事で気軽に電話してく...
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【注意】オンサイトワーカーとしての自衛策|報・連・相・確認

IT系オンサイトワーカーとしてお仕事を始める際、まずはクライアントとの業務委託契約を締結することになります。業務委託契約の内容はクライアント各社で細部が異なりますが、共通して「責任」について定める条項が存在しています。概ね、下記の例のような...
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【注意】口頭連絡が良い時、文面連絡が良い時|適切な使い分け

オンサイトワークをアウトソーシングするにあたって、口頭連絡が適している場合と文面連絡が適している場合とがあります。どういった場面で、どう使い分けるかを考えてみましょう。本文中、口頭連絡は主に電話連絡、文面連絡はメール・チャットでの連絡の他、...
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【求め過ぎ注意】報告の適量&適切なタイミング

クライアントとしては、ワーカーへアウトソーシングをおこなった作業の作業日当日、様々なことが不安になります。 無事入館してくれただろうか? 作業はどこまで進んだだろうか? トラブルなく完了しただろうか? 状況をつぶさに確認したいところですが、...
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【必須】アウトソーシング先との秘密保持契約|外せないポイント

オンサイトワーク事業社へ作業をアウトソーシングするにあたって、まずは秘密保持契約を締結しましょう。NDA(Non-Disclosure Agreement)と略称で示される場合もあります。 秘密保持契約で規定するべき内容 オンサイトワークの...