本サイトにおいて、「オンサイトワーク」（または「IT系オンサイトワーク」）とは「パソコンやルーター、電子決済端末、POS端末といったIT機器全般の、導入・交換作業を、お客様先に訪問し現地で実施する」ことを指しています。
ただこの「オンサイトワーク」という表現は業界内での統一表現では有りません。
そのため、この「オンサイトワーク」事業を行っている事業者をネット上で検索するためには、検索キーワードに工夫が必要です。
各事業者は次のように、それぞれが「オンサイトワーク」を別な表現でWEBサイトに記載しています。
事業者各社が用いる表現一覧
- フィールドサポート
- フィールドサポートサービス
- フィールドエンジニア
- オンサイトワーク
- オンサイトサポート
- オンサイトサービス
- サポートサービス
- ICT機器導入展開BPOサービス
- ハードウェア導入設置
- カスタマーソリューション
- 全国型構築＆サポート事業
- 法人向けＰＣ設定・設置作業
- パソコン・サーバ現地展開事業
- 導入展開サービス
細部に多少の違いはありますが、上記は全て同じサービスです。
唯一、「キッティング」サービスのみ、共通して「キッティング」と表現されています。
「オンサイトワーク」事業者が「キッティング」にも対応していることも多いですが、厳密には「キッティング」は「オンサイトワーク」の前段階作業に過ぎません。
依頼先を検討するには、例えば「フィールドサポート」と検索して見つかるX社と、「オンサイトワーク」と検索して見つかるY社、「ハードウェア導入設置」と検索して見つかるZ社のそれぞれを探し出し、相談・比較する必要があります。
実際には3社以上の事業者が存在しているため、全社を確認し、相見積もりを行ってベストな1社を探し出すのは非常に困難です。
おすすめの検索方法
メインキーワードを絞る
メインのキーワードとして「オンサイトワーク」「フィールドサポート」「オンサイトサポート」のいずれかを1つ採用します。
「オンサイトワーク」事業者のWEBサイト上、見出し語になっていないせよ、上記いずれかのキーワードを文中で使用しているようで、検索順位はさておき、検索結果には出現します。
サブキーワードに「対象の端末」か「作業場所」を入れる
「オンサイトワーク」事業社のWEBサイトには、作業実績が記載されています。
例えば「某医療法人様（病院）のPC導入対応」、「ドラッグストアチェーン様向け決済端末交換対応」といった具合です。
そこでサブキーワードには「パソコン」「ルーター」「POS」といった作業の対象端末名称、あるいは「コンビニ」「スーパー」「工場」といった作業場所の名称を採用します。
端末名称の表現が難しい場合、あるいは作業場所が一般的な法人オフィスで差別化出来ない場合は、作業場所のエリア（愛知県・名古屋市・東海など）を採用するのも効果的です。
エリアを絞るほど地場の事業社に行き当たり易くなるため、最寄りで対応できるワーカーを探したい時にはこちらの方が適しています。
サブキーワードに「作業パートナー募集」を入れる
本来はワーカーが作業を受託するため、クライアントとなる企業を探すためのキーワードを敢えて使用することで、結果的に「オンサイトワーク」事業社を見つけることが出来ます。
メインキーワードと合わせ、「パートナー募集」「作業者募集」などのキーワードと一緒に検索してみましょう。
パートナーを募集するということは、「オンサイトワーク」事業を展開し、どこかのクライアントからの作業依頼を請けていることは間違いありません。
なお当然ながら、見つけた企業には「作業をお願いしたい」とクライアントとして連絡しましょう。
誤ってパートナー募集の応募フォームから連絡すると、混乱が生じます。